麗江市精神障礙社區(qū)康復(fù)與殯葬服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)古城區(qū)會(huì)場(chǎng)。（麗江融媒 記者 呂坤釗 攝）

此次培訓(xùn)聚焦基層工作實(shí)際需求，堅(jiān)持“政策引領(lǐng)、實(shí)操導(dǎo)向、本土適配”原則，構(gòu)建起“理論+實(shí)踐+協(xié)同”的立體化培訓(xùn)體系。培訓(xùn)內(nèi)容兼具系統(tǒng)性與針對(duì)性，既涵蓋《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》《殯葬管理?xiàng)l例》等核心法律法規(guī)解讀，明確服務(wù)邊界與法律責(zé)任；又深入講解精神障礙識(shí)別、社區(qū)康復(fù)服務(wù)流程、殯葬服務(wù)規(guī)范等專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，針對(duì)一線服務(wù)中的溝通難點(diǎn)、應(yīng)急處置痛點(diǎn)，增設(shè)心理疏導(dǎo)技巧、危機(jī)干預(yù)流程、跨部門協(xié)作機(jī)制等實(shí)操課程，通過案例解析、情景模擬、分組演練等多樣化形式，讓參訓(xùn)人員沉浸式學(xué)習(xí)、扎實(shí)掌握服務(wù)技能。

參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)真聆聽培訓(xùn)要點(diǎn)。（麗江融媒 記者 呂坤釗 攝）

為確保培訓(xùn)實(shí)效，市民政局精心搭建優(yōu)質(zhì)教學(xué)平臺(tái)，邀請(qǐng)法學(xué)、心理學(xué)、精神衛(wèi)生康復(fù)及殯葬服務(wù)領(lǐng)域的專家學(xué)者授課，結(jié)合麗江多民族聚居、農(nóng)村社區(qū)分布廣的地域特點(diǎn)，量身設(shè)計(jì)本土化案例與實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景，讓專業(yè)知識(shí)更貼合基層實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景。培訓(xùn)過程中，授課專家與參訓(xùn)人員充分互動(dòng)，針對(duì)日常工作中遇到的疑難問題開展現(xiàn)場(chǎng)答疑，通過“示范教學(xué)—實(shí)操演練—精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)”的閉環(huán)模式，幫助參訓(xùn)人員快速消化吸收知識(shí)點(diǎn)，提升解決實(shí)際問題的能力。

授課專家與參訓(xùn)學(xué)員互動(dòng)。（麗江融媒 記者 呂坤釗 攝）

此外，培訓(xùn)建立長(zhǎng)效保障機(jī)制，不僅全程免費(fèi)為參訓(xùn)人員提供餐飲、教材等保障，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)；還在培訓(xùn)后搭建市級(jí)線上交流平臺(tái)，持續(xù)一個(gè)月分享政策文件、實(shí)操手冊(cè)、技能視頻等資源，提供常態(tài)化答疑指導(dǎo)，推動(dòng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化落地。

“這次的培訓(xùn)很實(shí)用，對(duì)我們提升工作能力很有幫助?！惫懦菂^(qū)恒益社會(huì)服務(wù)中心工作人員和富娟深有感觸，“我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了心理疏導(dǎo)技巧、相關(guān)法律法規(guī)，更精準(zhǔn)掌握了精神障礙社區(qū)康復(fù)的服務(wù)流程與實(shí)操方法。我會(huì)把所學(xué)知識(shí)學(xué)以致用，將社會(huì)救助的溫暖切實(shí)傳遞到每一個(gè)需要服務(wù)的對(duì)象手中，為筑牢民生保障防線貢獻(xiàn)積極力量。”

此次專項(xiàng)培訓(xùn)的成功舉辦，有效提升了麗江市基層精神障礙社區(qū)康復(fù)與殯葬服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化、規(guī)范化水平，進(jìn)一步健全了多部門協(xié)同協(xié)作機(jī)制。下一步，市民政局將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，持續(xù)深化基層服務(wù)能力建設(shè)，不斷完善服務(wù)體系、拓寬服務(wù)覆蓋面，為構(gòu)建健康麗江、和諧麗江注入更堅(jiān)實(shí)的民生保障力量。